A Assis é uma assistente digital que apoia pessoas empreendedoras em todas as etapas de seus negócios, desde o primeiro contato com as pessoas clientes até o recebimento do pagamento, proporcionando uma gestão completa e automatizada. Assis é essencial para o sucesso das pessoas autônomas, simplificando suas jornadas empreendedoras.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais a Assis vai facilitar o seu dia a dia como pessoa empreendedora:

1. Atendimento ágil e personalizado: o bot da Assis responde instantaneamente, economizando tempo e proporcionando uma experiência personalizada para todas as pessoas. Está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados, garantindo que ninguém fique sem resposta

2. Automatização financeira: a Assis facilita a cobrança de clientes, cria links de cobrança personalizados e envia lembretes automáticos para garantir que os pagamentos sejam feitos sem complicações

3. Controle simplificado: receba notificações sobre visualizações de links de cobrança, orçamentos aprovados, pagamentos realizados e novas oportunidades de negócio. Isso permite que você aja rapidamente e não perca clientes

4. Centralização de informações: mantenha todos os detalhes importantes do seu negócio em um só lugar, incluindo serviços prestados, portfólio e um botão de contato no WhatsApp. Isso simplifica o acesso e ajuda na geração de oportunidades

5. Ampliação da presença online: compartilhe facilmente seu perfil nas redes sociais para alcançar um público mais amplo e conquistar mais oportunidades.

Essas são as funções que você encontra na Assis para ajudar a impulsionar o seu negócio:

‍1. Início: acesse todas as funcionalidades da Assis e visualiza um resumo geral das atividades do seu negócio

‍2. Oportunidades: área para identificar e gerenciar oportunidades de negócio, como potenciais clientes

‍3. Orçamentos: crie, visualize e acompanhe orçamentos para seus produtos ou serviços, facilitando a comunicação com os clientes

‍4. Serviços: liste pacotes e especifique os serviços que sua empresa oferece

‍5. Finanças: visão resumida das suas finanças, incluindo o acompanhamento de pagamentos pendentes e o total recebido

‍6. Cobranças: automatize suas finanças com a Assis e nunca mais se preocupe em não receber.

Você já verificou sua caixa de spam? Siga esse passo a passo:

1. Verifique a pasta de spam em sua caixa de e-mail.

2. Caso não tenha recebido o e-mail, será necessário adicionar o domínio da ''assis.co'' como remetente seguro.

3. Se após seguir essas dicas você ainda não receber o e-mail, entre em contato com o suporte pelo e-mail meajuda@assis.co, explicando o problema e fornecendo detalhes da sua conta. Isso ajudará a resolver o problema e recuperar o acesso à sua conta.

Estamos sempre em busca de melhorar a experiência de cada pessoa usuária, e atualmente, a Assis pode alterar estes dados em seu cadastro:

- Telefone: alterar número do Brasil e estrangeiro
- Nome
- ‍Nome da empresa‍
- Dados bancários‍
- Conteúdo do link na bio‍
- Foto

‍Para alterar seus dados, siga estes passos:
Envie o dado que precisa ser editado.Informe qual dado você quer colocar no lugar do antigo e/ou qual conteúdo você vai substituir.

Assim que recebermos suas informações, nossa equipe cuidará da atualização em até 2 dias úteis. Mas como é uma estimativa, pode ser que a alteração ocorra antes, tá?

Ah, para enviar os dados, mande uma mensagem para a Assis no chat ou envie um e-mail para meajuda@assis.co . Caso seja possível editar esses dados em seu aplicativo, vamos avisar.

Claro, a Assis pode fazer essa alteração pra você. Para isso é necessário que você entre em contato com time de atendimento e informe seu número atual e qual será o novo. É só mandar mensagem em um destes canais:

- Chat no app e/ou no site
- E-mail: meajuda@assisco

Problemas com as Notificações do Nosso Aplicativo? Vamos dar uma olhada:

1. Dê uma olhada se as notificações estão ativadas no aplicativo e no dispositivo.

2. Verifique sua conexão Wi-Fi ou dados móveis.

3. Atualize o Aplicativo: confirme se está usando a versão mais recente.

Se o problema persistir, nos avise para que possamos investigar internamente.
Estamos aqui para ajudar.

Sim, é possível editar um orçamento vencido, desde que o orçamento não tenha sido aprovado. Se estiver apenas expirado, você pode editar a data, seguindo este passo a passo:

1. Clique na aba ''Orçamentos''
2. Localize e clique na opção marcada como ''Expirado''
3. No canto superior direito, clique em ''Editar''
4. Altere a data de ''Vencimento do pagamento'' e também a ''Data de prestação de serviço''
5. Clique em ''Salvar''
6. Você pode copiar o link do orçamento para compartilhar em outros canais ou enviar diretamente pelo WhatsApp clicando em ''Enviar por WhatsApp''.

Se você cadastrou uma conta incorretamente em nosso provedor de pagamento e está enfrentando dificuldades para fazer saques, estamos aqui para ajudar. Devido à sensibilidade dos dados envolvidos, recomendamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento pelo e-mail meajuda@assis.co para obter assistência.

Nossa equipe está pronta para orientar passo a passo na correção dessa situação e no cadastro dos dados corretos. Também podemos fornecer informações adicionais sobre prazos e procedimentos. Não hesite em nos contatar, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.

Compartilhar orçamentos é simples e prático. Existem duas maneiras de fazer isso. Siga as instruções abaixo para saber como:

1. Selecione a aba ''Orçamentos''

2. Localize e selecione o orçamento desejado

3. No canto superior direito do orçamento, clique nos três pontinhos

4. Clique em ''Copiar link''

5. Vá até o canal onde deseja compartilhar e cole o link (WhatsApp e/ou e-mail)

Para compartilhar um novo orçamento, siga estes passos:

1. Se estiver na aba ''Início'', clique em ''Novo orçamento''. Caso contrário, vá para a aba ''Orçamentos'' e clique em ''Novo orçamento''

2. Preencha todas as informações necessárias e clique em ''Salvar''

3. Abaixo do contato da pessoa que solicitou o orçamento, clique no botão ''Compartilhar orçamento''

4. Você pode copiar o link do orçamento para compartilhar em outros canais ou enviar diretamente pelo WhatsApp clicando em ''Enviar por WhatsApp''.

Você tem total liberdade para personalizar seus orçamentos de acordo com suas necessidades. Aqui está como fazer:

Você pode escolher quantos pacotes desejar em cada orçamento. No entanto, é importante lembrar que ao solicitar um orçamento, a pessoa contratante precisa selecionar pelo menos um serviço. A quantidade de serviços escolhidos afetará o valor final do orçamento.

Essa flexibilidade permite que a pessoa contratante escolha exatamente o que precisa, garantindo um orçamento transparente e adequado às suas necessidades. Se tiver mais alguma dúvida, estamos sempre aqui para ajudar.

Entendemos que, às vezes, recusar um serviço é uma necessidade. Aqui está como fazê-lo da melhor maneira:

Na Assis, valorizamos a comunicação direta. Quando você precisar recusar uma proposta de serviço, sugerimos ir além: entre em contato com a pessoa que solicitou o serviço e explique a situação. Essa abordagem não apenas mantém a transparência, mas também ajuda a fortalecer sua reputação e a construir relacionamentos comerciais positivos.

Atualmente, não é possível realizar alterações nos dados do orçamento após sua aceitação no aplicativo. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e, se surgir alguma novidade, vamos avisar.

Quando você recebe um pagamento e já baixou nosso app, você vai receber uma confirmação via notificação no aplicativo da Assis. Se você ainda não baixou o app e está usando a plataforma através do navegador, você vai receber a confirmação via WhatsApp.

Em até 1 dia útil da data de liquidação do pagamento. A liquidação do PIX costuma ser imediata, enquanto boletos podem levam até 48h.Pagamentos por cartão de crédito dependem da quantidade de parcelas feita na venda:

- À vista: 30 dias corridos + 1 dia útil após a data de pagamento
- Entre 2 e 12 vezes: de acordo com cada parcela, sempre 30 dias corridos + 1 dia útil da data de pagamento.

Por exemplo:
- Pagamento dia 01/01 → primeira parcela será recebida 01/02 + 1 dia útil
- Segunda parcela será recebida dia 01/03 + 1 dia útil.

Às vezes, pagamentos com cartão de crédito podem ser recusados por diversos motivos. Aqui estão algumas razões comuns:
- O meio de pagamento está vencido ou bloqueado
- Não há saldo ou limite disponível
- Algum dado foi informado incorretamente no momento do pagamento
- O banco recusou a transação por questões de segurança

‍O que fazer se o seu pagamento for recusado?
‍Se o seu pagamento for recusado, recomendamos entrar em contato com o banco e/ou tentar outra forma de pagamento. Estamos aqui para auxiliar no que for possível durante esse processo.

Com a Assis, a automatização das suas cobranças é simples. Basta cadastrar os serviços, definir os valores e condições de pagamento, e a Assis gera automaticamente links de cobrança personalizados para cada pessoa cliente. Isso significa que você não precisa mais se preocupar com o processo manual de cobrança, pois ele é automatizado para maior comodidade e eficiência.

A Assis cuida disso para você. Enviamos lembretes automáticos para suas pessoas clientes, garantindo que não esqueçam de suas obrigações financeiras. Isso ajuda a manter um fluxo de pagamentos mais consistente e reduz o risco de atrasos. Dessa forma, você pode se concentrar em oferecer seus serviços com tranquilidade, sabendo que as cobranças estão sendo gerenciadas de forma eficaz.

A Assis oferece total flexibilidade quando se trata de cobranças. Você pode editar suas cobranças, ajustar as condições de pagamento e personalizar os links de cobrança de acordo com as necessidades de cada cliente. Isso significa que você pode se adaptar facilmente a diferentes acordos e requisitos, proporcionando uma experiência mais personalizada para seu público.

Sua opinião é extremamente importante para nós. É sempre bom saber como podemos aprimorar nossos processos e, assim, auxiliar cada vez mais pessoas empreendedoras em sua trajetória. Basta encaminhar um e-mail para meajuda@assis.co. Agradecemos por compartilhar suas ideias e sugestões.

Ótima pergunta, aqui indicamos que você utilize o link que você quer que a pessoa que vai contratar possa conhecer mais o seu trabalho. Com este destaque pode ser que você aumente suas chances de ter um novo pedido de orçamento, bem legal né?

Entendemos o desejo de personalizar o perfil da sua empresa. Temos uma paleta de 10 cores cuidadosamente escolhidas para se adaptar bem tanto em fundos claros quanto em fundos escuros, em dispositivos móveis e desktop. Estamos confiantes de que você encontrará uma cor que combine bem com a identidade da sua empresa. Além disso, nossas cores garantem uma ótima experiência de leitura para seus clientes, com excelente contraste. Seu perfil terá uma aparência incrível.

Entendemos que o perfil tem o potencial de gerar oportunidades de negócio e estamos comprometidos em ajudar você a obter o melhor resultado. Limitamos o número de links a 6 porque nossa pesquisa demonstrou que, ao manter um perfil mais conciso, você aumenta significativamente as chances de as pessoas se concentrarem nas informações mais importantes. Isso, por sua vez, pode resultar em mais solicitações de orçamento e um aumento nas interações com potenciais clientes. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível, aumentando as suas chances de sucesso.

Na Assis, chamamos isso de "Botão de Contato". E olha só, ele já está lá no seu perfil, com uma mensagem padrão. Sabe o diferencial? Você pode dar o seu toque pessoal nessa mensagem. Escolhe uma das opções que temos e que mais bate com a vibe da sua empresa. Como você pode realizar essa edição:

Em nossa plataforma clique em:

1. Na barra de navegação, vá até a área "Perfil"

2. Acesse a seção com o título "Ver perfil do negócio"

3. Clique em "Botão de Contato"

4. Escolha a opção que mais se alinha com a sua empresa e a sua personalidade:
- Pedir orçamento
- Vamos conversar
- Fale comigo
- Tire suas dúvidas
- Saiba mais

5. Para concluir, clique em "Salvar".

Pronto, seu botão já foi adicionado.

Entendemos que você possa desejar usar um nome de usuário que já está em uso. No entanto, para garantir que todos possam encontrar você facilmente, é necessário escolher um nome de usuário único. Infelizmente, não podemos fazer essa alteração por você através do atendimento ao cliente, mas estamos confiantes de que você encontrará um novo nome de usuário que represente bem a sua marca. O mesmo princípio se aplica ao link do perfil, que é uma identificação única e exclusiva. Se o link que você deseja já estiver sendo usado, que tal experimentar algo semelhante ou com uma escrita um pouco diferente? Estamos confiantes de que você encontrará um que seja perfeito para representar sua empresa da melhor forma possível.

Entendemos que cancelar uma conta pode parecer complicado, mas estamos aqui para simplificar o processo. Respeitamos sua decisão, mesmo desejando que permaneça na Assis, e asseguramos tornar tudo fácil para você.

Para cancelar sua conta, siga o passo a passo exclusivamente no aplicativo:

1.  Abra o aplicativo e clique no ícone ⚙️ ''Configurações''.

2.  Selecione a opção ''Solicitar exclusão de conta''.

3.  Se decidir prosseguir com o cancelamento, clique em ''Confirmar''. Caso mude
de ideia, basta clicar em ''Voltar''.

4.  Selecione a opção que melhor se adequa à sua decisão. Se nenhuma das opções se aplicar, escolha ''Outro'' e escreva detalhes adicionais.

Pronto! Sua solicitação de cancelamento está agora em análise. Detalhes serão enviados para o seu e-mail cadastrado, com previsão de conclusão do processo em até 7 dias úteis.

Cancelou sua conta e mudou de ideia? Não tem problema: caso queira reativar em algum momento, é só entrar em contato com nosso time de Atendimento através do e-mail meajuda@assis.co

Fazer pagamentos pela Assis é seguro, uma vez que seguimos rigorosamente todas as regulamentações de segurança estabelecidas pela legislação vigente e implementamos as medidas recomendadas pelas autoridades competentes para assegurar a máxima proteção dos seus dados e transações financeiras.

A Assis opta por um provedor de pagamento devido à necessidade de oferecer às pessoas usuárias uma solução confiável e eficiente para processamento de pagamentos online. Isso garante uma experiência segura e simplificada ao realizar transações financeiras em nossa plataforma.

Simples assim: baixe nosso app na App Store ou Play Store, faça seu cadastro e comece a aproveitar tudo o que a Assis tem para impulsionar o seu negócio.

Sim, é seguro fazer o pagamento que você recebeu no WhatsApp, desde que você tome precauções adequadas. Antes de pagar, certifique-se de que o número que enviou o link realmente pertence à pessoa que você contratou na Assis. É importante confirmar a legitimidade da transação para garantir a segurança.

A Assis é uma assistente digital que oferece suporte abrangente para o sucesso das pessoas empreendedoras, desde a atração de clientes até o recebimento de pagamentos, proporcionando uma gestão completa e automatizada. Assis é essencial para o sucesso das pessoas empreendedoras, simplificando suas jornadas empreendedoras. nossos principais benefícios incluem:

‍1. Qualidade e Confiabilidade: fornecemos serviços/produtos de alta qualidade e confiáveis

‍2. Facilidade de Acesso: plataforma de fácil acesso

‍3.Segurança: priorizamos a segurança de dados e transações

‍4. Atendimento ao Cliente: equipe de suporte pronta para auxiliar

‍5. Variedade de Serviços/Produtos: oferta diversificada

‍6. Otimização de Tempo: a plataforma Assis agiliza tarefas administrativas, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio

‍7. Inovação: buscamos constantemente melhorias

A Assis simplifica a jornada empreendedora, sendo fundamental para o sucesso das pessoas empreendedoras.

Para pagamentos via PIX e boleto, é cobrado uma taxa de R$ 3,00.
Para pagamentos via cartão de crédito, a taxa é 3,10% à vista, 3,50% de 2x até 6x e 4,00% de 7x até 12.