Suboperadores
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Esta lista complementa a Política de Privacidade e o Anexo de Dados. Inclusões e trocas de suboperadores seguem o aviso de 15 dias previsto no Anexo.
| Fornecedor ou serviço | Finalidade | Dados | Local de tratamento |
|---|---|---|---|
| Google Cloud | Infraestrutura, banco de dados e arquivos | Conteúdo do Escritório e dados dos Usuários necessários ao serviço | Estados Unidos |
| Google Cloud — IA | Análise de conteúdo, transcrição, tarefas, assistente e busca | Trechos de conversas, documentos e contatos necessários à tarefa | Endpoint global: processamento na rede mundial do Google, sem garantia de um único país |
| WhatsApp/Meta | Comunicação pelo WhatsApp Business Cloud API | Mensagens e telefones | Estados Unidos; a lista da cadeia do WhatsApp informa também locais na Dinamarca, Suécia e Irlanda, conforme o serviço utilizado |
| Resend | Convites e definição de senha | Nome e e-mail dos Usuários | Estados Unidos |
| Sentry | Diagnóstico de erros | Registros técnicos, com remoção de telefones, e-mails e conteúdo de requisições antes do envio | Estados Unidos |
| ClickHouse Cloud | Logs operacionais | Registros técnicos com minimização de dados pessoais | Estados Unidos |
| PostHog | Análise de uso e diagnóstico | Identificadores, eventos, metadados e gravações anteriores de navegação com configuração de mascaramento; replay não habilitado na versão atual do app | Estados Unidos |
Stripe e BTG Pactual tratam dados de cadastro, faturamento e pagamento, conforme suas funções e contratos. Não recebem o conteúdo das conversas para esses serviços.
O papel de cada fornecedor depende da operação: conteúdo tratado em nome do Escritório segue o Anexo; dados de conta, cobrança e análise sob controle da Assis seguem a Política. Integrações contratadas pelo Escritório, como CRM, Google, Microsoft e modalidades de conexão do WhatsApp, seguem também os contratos e permissões dele. As ferramentas do site estão na seção de cookies.
Os links levam aos documentos públicos dos fornecedores. Informações sobre a transferência e os instrumentos aplicáveis à contratação podem ser solicitadas a meajuda@assis.co. A retenção da IA depende do recurso utilizado; consulte também a documentação do Google e a seção 7 da Política.