Responde a cotação em 8s
Lead pede cotação de zero km no WhatsApp e o agente responde em 8 segundos, 24/7. Sem fila, sem retorno amanhã. Boa parte dos contatos chega fora do horário da loja, e é aí que a venda esfria.
Setores
Setor Concessionárias
Cotação de zero km vira test-drive antes do concorrente responder.
Lead pede cotação no WhatsApp e some. A Assis responde em 8 segundos, entende perfil, financiamento e cor, envia ficha técnica e marca o test-drive 24/7 enquanto o vendedor está atendendo outra venda.
Lead novo
Oi, queria cotação do Onix Premier automático.
Assis respondeu em 8s e já puxou perfil, entrada e test-drive. 8s Primeira resposta, 24/7
2x Conversão no caso Chevrolet
~3x Agendamentos pelo WhatsApp
As frentes na loja
O que a Assis faz que o seu WhatsApp não faz hoje.
O agente cuida dos momentos em que o lead costuma esfriar: primeira resposta, qualificação, retomada de negociação e passagem para o vendedor.
Qualifica e marca o test-drive
Entende perfil, uso, financiamento e cor. Depois envia ficha técnica, mostra opções de modelo e agenda o test-drive direto. O lead chega à loja pré-qualificado, pronto para o vendedor fechar.
Reativa base e recupera negociação
Cotação que sumiu, proposta que esfriou, cliente de revisão na hora da troca. O agente reabre a conversa no momento certo e devolve o lead quente para o time.
Entrega o contexto ao vendedor
Quando precisa de humano, o vendedor recebe perfil, intenção, modelo de interesse, condição de pagamento e histórico da conversa. A passagem não começa do zero.
Operação
O agente entende a venda de veículos, não só a mensagem.
Ele entra nas etapas que mais pesam para a concessionária e adapta a conversa ao modelo, à condição comercial e ao momento do cliente.
Zero km
Responde campanha, envia ficha técnica e conduz a conversa até o test-drive.
Seminovos
Entende troca, orçamento e preferência, depois envia opções com contexto.
Financiamento
Coleta perfil e intenção, apresenta caminhos combinados com a loja e aciona humano quando precisa de aprovação.
Pós-venda
Reativa revisão, recompra e troca de veículo na hora certa da jornada.
O caso Chevrolet
Campanha respondida rápido, lead recuperado e test-drive na agenda.
No caso Chevrolet Sonic, a Assis entrou onde a venda escapava: cotações fora do horário, negociação sem retorno e leads que já tinham demonstrado intenção. A conversa deixou de esperar o vendedor abrir a fila.
O resultado foi direto: conversão duas vezes maior que a média e quase três vezes mais agendamentos pelo WhatsApp.
Chevrolet Sonic Base reativada, cotação atendida e vendedor com contexto.
2x conversão contra a média
~3x agendamentos pelo WhatsApp
24/7 cotação respondida fora do horário
FAQ
Perguntas antes do piloto em concessionária.
A Assis funciona para concessionária de veículos?
Sim. O agente é treinado no seu mix de modelos, condições de financiamento e tom de voz da loja. Ele atende cotações de zero km e seminovos, qualifica por perfil, envia ficha técnica e agenda test-drive.
Como o agente lida com cotação e financiamento?
Ele entende o que o cliente procura, manda a ficha técnica do modelo e apresenta opções de financiamento configuradas com você. O que exige análise de crédito ou aprovação de gerente ele encaminha para o humano com o contexto completo.
Atende fora do horário da loja e nos fins de semana?
Sim, 24/7. Boa parte das cotações chega à noite e no fim de semana, quando a equipe não está no balcão. O agente responde na hora e mantém a conversa quente até o próximo passo.
Usa o número e o WhatsApp oficial da loja?
Sim. A Assis opera pela API oficial do WhatsApp, no número da sua concessionária, com a conversa registrada e dentro da operação da empresa.
Integra com o meu CRM?
HubSpot, RD Station e Pipedrive costumam ser rápidos. Salesforce e CRMs customizados pedem análise técnica. O diagnóstico valida a integração antes de qualquer assinatura.
A Assis substitui meus vendedores?
Não. Ela substitui o tempo morto entre a cotação chegar e alguém responder. O agente atende, qualifica e marca o test-drive; quem recebe o cliente na loja e fecha continua sendo o vendedor.
Próximo passo
Veja como a Assis atenderia as cotações da sua loja.
A demo parte do seu volume de leads, modelos, CRM e rotina comercial para mostrar onde o agente entra primeiro.